A. KUNDENINFORMATION
1. Identität des Anbieters
Institut für Mineralanalysen GbR Dres. Nekova/Stumpf
Wiener Ring 62
97084 Würzburg
Jeweils alleinvertretungsberechtigte Gesellschafter:
Dr. Tatyana Nekova, Dr. Kai Stumpf
Telefon: 0049931 35812237
Email: info@mineral-check.com
Ust-ID: DE 314124960
Gerichtsstand Würzburg
2. Webseite des Onlineshops
https://www.mineral-check.com
3. OS-Plattform
Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: www.ec.europa.eu/consumers/odr
4. Wesentliche Eigenschaften der Ware oder Dienstleistung
Die wesentlichen Eigenschaften der Ware und/oder Dienstleistung führen wir in der jeweiligen Artikelbeschreibung und in den ggf. ergänzenden Hinweisen auf unserer Internetseite auf.
B. ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
(1) Vertragspartner im Rahmen der folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die
Institut für Mineralanalysen GbR (im Folgenden als „Anbieter“ bezeichnet) und der Kunde. Weitere Informationen zu den Kommunikationsdaten und der gesetzlichen Vertretung vom Anbieter finden Sie unter Ziffer A. Kundeninformationen 1.Identität des Anbieters.
(2) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Verkauf von Produkten vom Anbieter an den Kunden, insbesondere über den Onlineshop auf der oben angegebenen Webseite. Der Kunde muss im Bestellprozess die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung akzeptieren. Kunde im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Unternehmer im Sinne des § 14 BGB erhalten die für Sie geltenden AGB auf Anfrage.
(3) Abweichenden allgemeinen Geschäftsbedingungen wird widersprochen. Andere als die hierin enthaltenen Regelungen werden nur mit ausdrücklicher Vereinbarung eines zur Geschäftsführung berechtigten Vertreters des Anbieters und dem jeweiligen Kunden wirksam. Sämtliche Kommunikation im Rahmen der für den Vertrag relevanten Erklärungen findet in deutscher Sprache statt.
(1) Die Angebote des Anbieters auf der Webseite stellen einen Onlinekatalog mit der unverbindlichen Aufforderung an den Kunden dar, beim Anbieter eine Dienstleistung zu bestellen.
(2) Bei Bestellungen über die Webseite ist die Bestellung nur verbindlich, wenn Sie über die Betätigung der Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“ am Ende des Bestellprozesses geschieht. Eingabefehler können vor dem Bestätigen der Bestellung durch Zurückgehen im Bestellprozess berichtigt werden.
(3) Der Anbieter ist berechtigt, dieses Angebot innerhalb eines Zeitraumes von sieben Kalendertagen mit Zusendung einer Auftragsbestätigung oder Zusendung des Probeentnahme-Kits anzunehmen. Die Auftragsbestätigung kann auch durch Übermittlung einer E-Mail erfolgen. Nach fruchtlosem Fristablauf gilt das Angebot als abgelehnt.
(4) Sofern der Anbieter den Zugang der über den Online-Shop abgegebenen Bestellung unverzüglich per E-Mail bestätigt, liegt in einer solchen E-Mail noch keine verbindliche Annahme der Bestellung, es sei denn, darin wird neben der Bestätigung des Zugangs zugleich die Annahme erklärt.
(5) Sollte die Auftragsbestätigung oder eine sonstige rechtsverbindliche Erklärung des Anbieters Schreib- oder Druckfehler beinhalten oder sollten der Preisfestlegung Übermittlungsfehler zugrunde liegen, ist der Anbieter berechtigt die Erklärung wegen Irrtums anzufechten, wobei dem Anbieter die Beweislast bzgl. des Irrtums obliegt. Evtl. erhaltene Zahlungen werden in diesem Falle unverzüglich erstattet.
(6) Der Vertragstext bzw. die Artikelbeschreibung wird vom Anbieter – über die Angaben in den Artikelbeschreibungen und der Auftragsbestätigung hinaus – nicht gesondert gespeichert und dem Kunden auch nicht anderweitig zugänglich gemacht. Dem Kunden wird daher empfohlen, die Artikelbeschreibung und die den Vertragstext enthaltene Auftragsbestätigung selbst zu speichern.
(7) Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Anbieter versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Anbieter oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.
(8) Wir sind dazu berechtigt, ohne Angabe von Gründen, ein Angebot Ihrerseits abzulehnen. Dies gilt insbesondere bei dem begründeten Verdacht, dass Sie die von uns bezogenen Waren gewerblich weiterveräußern werden.
(9) Den Vertragsschluss mit Minderjährigen, sowie mit anderen beschränkt geschäftsfähigen Personen schließen wir aus, sofern keine Bestellung von dem gesetzlichen Vertreter vorgenommen wird.
(1) Der Kunde erhält nach der Bestellung einen Brief mit Anleitung für die selbstständige Probenentnahme mit einer ID- Nummer und frankiertem und addressiertem Rückumschlag für den oder die ausgewählten Test(s).
(2) Die Probenahme und Logistik werden vom Kunden selbst und ohne Probenehmer durchgeführt. Der Kunde verpflichtet sich, die Probennahme entsprechend der beigelegten Anleitung durchzuführen. Sobald die Bio-Probe im Labor des Anbieters eingeht, erfolgt die Analyse der Proben. Nach Abschluss der Analyse erhält der Kunde an die im Bestellprozess angegebene Email ein Dokument mit seinen Analysenergebnissen.
(3) Die Analysen dienen dem Kunden zur Eigenkontrolle. Aufgrund der Probennahme durch den Kunden kann der Anbieter keine Gewähr für die Richtigkeit der Analyseergebnisse übernehmen. Eine gerichtliche oder behördliche Verwendbarkeit der Analyseergebnisse kann nicht garantiert werden. Hierfür wäre in der Regel eine Probennahme durch einen geschulten Probennehmer erforderlich, der die Probenidentität bestätigt. Der Mineral-Check bezieht sich auf standardisierte Referenzwerte. Es werden ausschließlich Mineralstoffe analysiert. Übriges Probenmaterial wird nach der Analyse vernichtet.
(1) Alle genannten Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer (derzeit 19%) ohne Kosten von Verpackung und Versand zum Zeitpunkt der Bestellung.
(2) Für Verpackung und Versand (Versandkosten) der Lieferung werden die Kosten, wenn nicht anders angegeben, gesondert berechnet. Die Höhe der Verpackungs- und Versandkosten sind auf der Informationsseite “Versandkosten” Versandkostenseite hier > zusammengefasst.
(3) Die Lieferung des Testkits erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern keine andere Adresse vereinbart worden ist. Bei Bezahlung mit PayPal Express ist die dort angegebene Adresse maßgebend
(4) Wir behalten uns das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten, sofern die Zustellung des Testkits trotz zweimaligem Auslieferversuchs scheitern sollte. Bereits geleistete Zahlungen werden Ihnen unter diesen Umständen abzüglich der Versand und Bankgebühren erstattet.
(5) Wenn das bestellte Produkt ohne eigenes Verschulden nicht verfügbar ist, können wir vom Vertrag zurücktreten. Unter diesen Umständen werden Sie selbstverständlich unverzüglich von uns darüber informiert und wir werden ihnen bereits erbrachte Gegenleistungen erstatten.
(6) Soweit die vom Kunden gewählte Zahlungsweise trotz vertragsgemäßer Durchführung seitens mineral-check nicht durchführbar ist, hat der Kunde uns oder dem von ihm mit der Abwicklung beauftragten dritten die hierdurch entstehenden Mehrkosten zu ersetzen.
(7) Alle genannten Preise, auch für Verpackung und Versand, gelten nur zum Zeitpunkt der Bestellung. Mit Änderung und Aktualisierung der Webseite werden alle vorherigen Preise und sonstige Angaben über Waren ungültig. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.
(8) Zusatzleistungen und Sondervereinbarungen die nicht direkt über die Webseite gebucht werden können, wie beispielsweise Kommissions- oder Expresslieferung bedürfen stets einer gesonderten Vereinbarung und werden daher gesondert berechnet.
(1) Zahlungen erfolgen mit den jeweils im Bestellprozess angebotenen Möglichkeiten, z.B. per Vorkasse (Banküberweisung im Voraus), PayPal/Lastschrift/Giropay/SOFORT, Amazon Pay, Google Pay oder Apple Pay. Der Anbieter behält sich vor, nicht stets alle oder ggf. weitere Zahlungsmethoden im Bestellprozess anwählbar zu halten und Zahlarten, bei denen das wirtschaftliche Risiko zunächst beim Anbieter verbleibt, nach dem Ergebnis einer Bonitätsprüfung diese Zahlungsart nachträglich auszuschließen. Ferner behält der Anbieter sich die Nichtannahme des Angebotes des Kunden oder den Rücktritt vom Vertrag vor, soweit der Kaufpreisanspruch des Anbieters gefährdet ist.
(2) Im Moment der Bezahlung mittels PayPal/Lastschrift/Giropay/SOFORT, Amazon Pay, Google Pay oder Apple Pay schließt der Endverbraucher einen Vertrag mit dem Anbieter ab.
(3) Sollten Sie in Zahlungsverzug geraten, so ist der Kaufpreis während des Verzuges in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz zu verzinsen. Wir behalten uns vor, einen höheren Verzugsschaden nachzuweisen und geltend zu machen.
(4) Ein Zurückbehaltungsrecht und ein Leistungsverweigerungsrecht seitens des Käufers sind im kaufmännischen Verkehr ausgeschlossen. Es sei denn es besteht ein unbestrittener oder rechtskräftiger Gegenanspruch.
(5) Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Waren und Dienstleistungen im Eigentum des Anbieters.
(6) Bei Zahlung per Paypal/Lastschrift/Giropay/SOFORT, Amazon Pay, Google Pay oder Apple Pay haben Sie ggf. jene Kosten zu tragen, die infolge einer Rückbuchung einer Zahlungstransaktion mangels Kontodeckung oder aufgrund von Ihnen falsch übermittelter Daten der Bankverbindung entstehen.
Weitere Informationen über Zahlungsmöglichkeiten finden sie hier >
(1) Es wird ausdrücklich für Fernabsatzverträge auf das gesetzliche Widerrufsrecht von Verbrauchern hingewiesen und hierbei ausdrücklich auf die separate Belehrung über das Widerrufsrecht Widerrufsbelehrung/Musterwiderrufsformular hier > verwiesen.
(2) Unternehmern gem. § 14 BGB steht kein Widerrufsrecht zu.
(1) Verbraucherinformation gemäß Verordnung EU Nr. 524/2013: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Unsere Email-Adresse finden Sie unter Ziffer A.1.
(2) Verbraucherinformation gemäß Verbraucherstreitbeilegungsgesetz: Der Anbieter ist nicht bereit und verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
(1) Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
(2) Bei offensichtlichen Mängeln und Transportschäden wird der Kunde gebeten, diese unverzüglich dem Anbieter zu melden. Er erleichtert dem Anbieter hierdurch die evtl. Geltendmachung weiterer Ansprüche gegenüber seinem eigenen Lieferanten. Ist der Kunde Verbraucher, hat das Unterbleiben unverzüglicher Meldung natürlich keine Auswirkungen auf dessen Gewährleistungsansprüche i.S.v. Abs. (1). Für Unternehmer gilt § 377 HGB.
(1) Für den Fall der Tötung, der Verletzung der Gesundheit oder des Körpers haftet der Anbieter nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung nach den Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleibt unberührt.
(2) Im Übrigen hat der Anbieter unter Ausnahme der Fälle, in denen er eine wesentliche Vertragspflicht schuldhaft verletzt hat, nur Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit zu vertreten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, die den Vertragsparteien die Rechte zubilligen, die der Vertrag nach seinem Inhalt und Zweck gerade zu gewähren hat, insbesondere die Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf.
(3) Soweit eine zurechenbare Pflichtverletzung auf einfacher Fahrlässigkeit beruht und eine wesentliche Vertragspflicht (vgl. Abs. (2)) schuldhaft verletzt ist, ist die Schadensersatzhaftung des Anbieters auf den vorhersehbaren Schaden, der typischerweise in vergleichbaren Fällen eintritt, beschränkt.
(4) Für sonstige Fälle leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung des Anbieters ausgeschlossen.
(5) Wir möchten darauf hinweisen, dass die Informationen auf unserer Internetseite keinen Anspruch auf Vollständigkeit erheben. Durch wissenschaftliche Forschung sowie Entwicklung unterliegen die Kenntnisse in der Medizin einem ständigen Wandel.
(6) Die auf unserer Internetseite bereitgestellten Informationen stellen keinen Ersatz für professionelle Beratungen oder Behandlungen durch approbierte Ärzte da. Sie sollten auf keinen Fall eine Behandlung eigenständig beginnen, ändern oder absetzen oder Informationen von Mineral-Check zu Selbstdiagnosen verwenden. Wir können in keinem Fall für Schäden oder Unannehmlichkeiten, die durch falsch dargestellte Informationen entstehen, zur Verantwortung gezogen werden. Für eine persönliche Diagnose empfehlen wir Ihnen daher stets, die Ihnen von uns zugesandten Messergebnisse mit Ihrem Arzt zu besprechen und unsere Ergebnisse lediglich als ersten Hinweis, aber nicht als Diagnose zu interpretieren.
Die Datenverarbeitung erfolgt nach Maßgabe des geltenden Datenschutzrechts. Im Übrigen wird auf die auf der Webseite veröffentlichten Hinweise zum Datenschutz verwiesen.
(1) Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist der Sitz des Anbieters (s.o. Ziffer A.1.) ausschließlicher Gerichtsstand für alle aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar resultierenden Streitigkeiten. Gleiches gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat, der Kunde nach Vertragsabschluss seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in das Ausland verlegt hat oder dieser zum Zeitpunkt der Klageerhebung unbekannt ist.
(3) Für den Abschluss und die Abwicklung sämtlicher Verträge gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Geltung des UN-Kaufrechts (CISG) wird ausgeschlossen. Hiervon unberührt bleiben zwingende Bestimmungen des Staates, in dem der Kunde, der Verbraucher ist, bei Vertragsschluss seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.